Turismo receptivo: C2Rio Tours & Travel assume liderança de feedbacks positivos e revela expectativa para 50ª ABAV Expo

Com pouco mais de cinco anos de atuação no mercado, a operadora C2Rio Tours & Travel se consolida na liderança do segmento receptivo no Rio de Janeiro, e reforça sua operação objetivando o mercado de turismo de negócios. Neste cenário, a empresa se prepara para participar da 50ª Abav Expo, de 27 a 29 de setembro no Rio de Janeiro, e além de estreitar laços com parceiros, espera fazer novos negócios com o trade nacional e internacional. A empresa faz parte do Grupo Iter, holding que administra o Parque Bondinho Pão de Açúcar, entre outras operações de turismo, entretenimento e mídia.

De acordo com dados da Secretaria Municipal do Turismo do Rio de Janeiro, a cidade já arrecadou cerca de 124 milhões de reais provenientes do setor de turismo, no período entre janeiro e junho de 2023. Para o CEO da C2Rio, Alexander Balardjischvili, a justificativa para que o segmento de turismo de negócios no Rio de Janeiro seja tão atraente se dá pela multiplicidade de oportunidades que a cidade oferece. “O Rio tem o diferencial de reunir diversos cenários naturais em seu território, com diversas possibilidades, além da modalidade voltada às atividades corporativas. A cidade oferece cultura, rico patrimônio local e gastronomia”, diz.

Observando esse movimento no mercado e a carência de oferta no setor, a estratégia da C2Rio se sustenta em oferecer produtos direcionados a esse público como organização de eventos corporativos, experiências personalizadas, meet and greets, entre outras opções do segmento MICE (Meeting, Incentives, Congress and Exhibitions).  Para se ter uma noção do crescimento da empresa, apenas em 2023 foram mais de 90.000 clientes atendidos, 70% a mais do que o período do ano anterior, revela o CEO.  Além disso, a expectativa é de fechar o ano de 2023 atendendo a 140.000 clientes.

Reafirmando seu posicionamento de excelência, a C2Rio possui a chancela e parcerias de grandes empresas da área. Com base nisso, tornou-se membro da Associação Brasileira de Agências de Viagens e do Rio Conventions & Visitors Bureau, além de parcerias com a Orla Rio e outros importantes players do mercado.

C2Rio na Abav Expo 2023

Com mais canais de vendas para os produtos, ou seja, firmando mais parcerias com as agências e operadoras de turismo, a C2Rio busca expandir sua operação para além do solo carioca. Para tal, a operadora anuncia que estará presente com um estande na 50ª edição da mais importante conferência do setor, a Abav Expo. “Hoje somos considerados a operadora mais bem avaliada do Rio de Janeiro. Na Abav Expo, teremos a oportunidade de demonstrar os nossos atributos como segurança na operação, qualidade e suporte para o parceiro, para que possamos expandir nosso relacionamento para o todo Brasil e o Mercosul” afirma o CEO, Alexander Balardjischvili.

Além disso, a  C2Rio prioriza o diálogo com o trade turístico, a fim de buscar soluções para que o setor se fortaleça ainda mais. “Mesmo com a retomada do turismo e a expectativa de bons números para essa temporada, ainda há muito o que fazer para aproveitar o grande potencial turístico do Brasil. Para que isso aconteça, a digitalização do negócio é primordial para que possamos fornecer dados para uma melhor tomada de decisões e implementação de novas estratégias. Isso está latente no nosso DNA”, conclui o CEO, revelando sua expectativa para a feira.

A C2Rio terá um espaço de 60m² no evento e preparou uma programação especial para recepcionar os visitantes, trazendo a alma carioca e o clima acolhedor do Rio. O stand ficará localizado no pavilhão 4, a principal rua da feira. Além dos atrativos do espaço, a operadora irá ofertar, por meio de um terminal de atendimento especial, tíquetes e tours dos maiores e melhores atrativos do Rio de Janeiro para os visitantes, com uma condição especial.

Sobre a C2Rio

Fundada em 2017, a C2Rio é a mais bem avaliada operadora de turismo do Rio de Janeiro. A empresa é especializada em city tours e traslados regulares e privados. Direcionada a atender o público B2B, a empresa tem reputação positiva no mercado turístico pela qualidade no atendimento, conforto e conveniência para o cliente, oferecendo suporte tecnológico e segurança em suas operações.

Incorporada pelo Grupo Iter em 2022, a empresa faz parte da TAH – Travel Activities Holding, que é o ecossistema de soluções turísticas do Grupo Iter. Além da C2Rio, fazem parte da TAH o marketplace de tours & tickets Destinow, e uma plataforma de gestão de vendas multicanal direcionada ao atendimento do mercado turístico, a Destitech.

A excelência do serviço prestado pela C2Rio se confirma pela reputação atingida no trade. A operadora é reconhecida anualmente, desde 2017, pelo site de viagens Trip Advisor, com o prêmio  TripAdvisor Traveller’s Choice, além de outras menções de excelência no atendimento por outros players importantes.

Sobre o Grupo Iter:

O Grupo Iter é uma empresa genuinamente brasileira, do segmento de turismo e entretenimento, comprometida em promover experiências sustentáveis, inesquecíveis e principalmente, felizes. Fundada em 2022, a holding é formada por três frentes de atuação: Iter Parques, Iter Turismo e Iter Gestão.

Na vertical Iter Parques, concentram-se os ativos como o Parque Bondinho Pão de Açúcar, Patrimônio Cultural Mundial da Humanidade, no Rio de Janeiro, o Parque do Caracol, situado em Canela, Rio Grande do Sul, e o Parque Estadual do Tainhas, uma unidade de conservação, situado no noroeste do Rio Grande do Sul.

Para expandir a experiência do cliente para além dos parques, o Grupo Iter oferece atuações diversas na sua vertical Iter Turismo.  A agência de viagens C2Rio, o marketplace de destino Destinow, e uma plataforma de gestão de vendas multicanal direcionada ao atendimento do mercado turístico, a Destitech.

Também fazem parte da holding, sob a vertical Iter Gestão, o 110 ventures, um programa de inovação dedicado ao impulso de startups inovadoras nas áreas de turismo, entretenimento, mídia e sustentabilidade, e a Iter Administradora, focada em administrar aparelhos turísticos.