Central de Atendimento Virtual ao Eleitor do TRE-TO garante comodidade, praticidade e agilidade na prestação de serviços

Para o cidadão tocantinense que tem dúvidas ou busca serviços eleitorais, a Central de Atendimento Virtual ao Eleitor (Cave) é a maneira mais rápida e simples de ter acesso à Justiça Eleitoral. Com as Eleições Municipais chegando no próximo ano, a data limite para estar com o título de eleitor em dia é 8 de maio de 2024.

Implementada pelo Tribunal Regional Eleitoral do Tocantins (TRE-TO), a Cave está ativa desde janeiro de 2022 e funciona como principal canal de atendimento ao eleitor, basta entrar em contato pelo número 0800 6486 800 através do WhatsApp ou ligação.

Por e-mail, basta enviar sua solicitação para o endereço eleitor@tre-to.jus.br.

Os serviços oferecidos pela Cave são gratuitos e sem a necessidade de ir até ao Cartório Eleitoral:

• Revisão do título eleitoral
• 2ª via
• Transferência do local de votação
• Emissão de guias de multas
• Emissão de certidões eleitorais

Além de realizar esses procedimentos, a Cave também disponibiliza a seção Fato ou Boato, onde tira dúvidas sobre desinformações relacionadas à Justiça Eleitoral. Já na seção Mesários e Auxiliares, faz o suporte às pessoas que estarão na mesa receptora de votos. A Central de Atendimento é ainda um canal direto para sugestões, reclamações e elogios, basta escolher a opção Ouvidoria do TRE-TO.

1º título

É válido ressaltar quedevido a necessidade da coleta de biometria (impressão digital), o serviço de alistamento eleitoral, ou seja a emissão do 1º título, é feito apenas de forma presencial. O futuro eleitor deve procurar o Cartório Eleitoral mais próximo da sua residência.

Premiada no TSE

A Cave surgiu com o objetivo de proporcionar mais facilidade ao cidadão tocantinense, evitando deslocamentos e burocracias desnecessárias. Sob o tema “Atendimento, Inclusão e Diversidade”, a Central foi premiada com o Selo Destaque Cidadania 2022/2023, durante o Encontro Boas Práticas da Corregedoria-Geral da Justiça Eleitoral 2022-2023. A cerimônia de entrega do prêmio aconteceu no dia 20 de setembro, na sede do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).