Energisa
Autoleitura pode ajudar clientes rurais a reduzir despesas com energia
Modalidade cresceu 10,3% em 2024
Clientes podem realizar a própria medição de consumo e utilizar aplicativo para entrar em contato com a Energisa
De acordo com o último levantamento do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 17,1% da população tocantinense mora na zona rural. E este público, que compõe um setor relevante para a economia, como a agricultura familiar e o agronegócio, pode realizar a autoleitura de energia, garantindo maior controle na conta de luz.
A autoleitura rural é autorizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e permite o acompanhamento da conta de luz mensalmente. Com as informações em mãos, os clientes podem informar o consumo por meio dos canais digitais da Energisa, tornando todo o processo mais rápido e prático. “Ao longo de 2024, recebemos quase 133 mil autoleituras de energia no Tocantins. O número é 10,3% maior que o registrado no ano anterior, o que mostra maior adesão do público”, explica a coordenadora de Leitura da Energisa Tocantins, Andrea Albernaz.
Os clientes que fazem a autoleitura devem seguir o calendário rural, entregue pelos leituristas ou disponíveis nas agências ou postos de atendimento da Energisa. Os dados de consumo devem ser informados com até três dias antes da data da próxima leitura, que também está indicada na conta de energia, ou seguir as datas informadas pelo calendário rural. As informações podem ser enviadas pelo app Energisa On, pelo WhatsApp Gisa, pela agência digital energisa.com.br ou, ainda, pelo 0800 721 3330.
“A realização da autoleitura é simples, basta o consumidor anotar o número que está no visor do medidor, acionar um dos canais de atendimento da empresa e repassar as informações. Um processo sem complicações e feito para melhorar o andamento do trabalho. Isso ajuda o cliente a economizar, pois permite um maior controle sobre o consumo”, enfatiza a coordenadora.
Por que a autoleitura é importante?
De acordo com a resolução da Aneel, as distribuidoras de energia têm permissão para fazer a leitura do consumo dos clientes rurais a cada três meses. Isso porque as distâncias entre os consumidores nessas áreas são muito maiores, além das dificuldades de acesso. Por isso, é importante que o cliente rural realize esse procedimento dentro das datas especificadas no calendário rural, para evitar que a medição do consumo seja feita com base nos últimos 12 meses.
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Energisa
Energisa Tocantins é 1ª na Abradee 2025 no Norte e Centro-Oeste
Pelo 4º ano seguido, Energisa Tocantins é reconhecida entre as melhores do país e vence a categoria Norte e Centro-Oeste no Prêmio Abradee 2025; 3º lugar nacional na avaliação dos clientes.
A Energisa Tocantins conquistou, pela quarta vez consecutiva, o reconhecimento como uma das melhores distribuidoras de energia do país. Em 2025, a empresa alcançou o 1º lugar na categoria Região Norte e Centro‑Oeste do Prêmio Abradee, principal reconhecimento do setor de distribuição de energia elétrica no Brasil. O anúncio foi feito na quarta‑feira, 20 de agosto, em Brasília, em cerimônia que celebrou os 50 anos da associação.
Excelência reconhecida
O Prêmio Abradee destaca distribuidoras com melhor desempenho em qualidade da gestão, inovação, sustentabilidade, avaliação pelo cliente e desempenho operacional. Além do título regional, a Energisa Tocantins ficou no pódio em nível nacional, eleita 3ª melhor do país na avaliação dos clientes — ranking definido exclusivamente por pesquisa de satisfação.
Depoimento
“Conquistar o primeiro lugar pelo quarto ano consecutivo é resultado do trabalho de todos os colaboradores e reforça nosso compromisso com a qualidade. É um estímulo para continuarmos investindo e trabalhando diuturnamente pelo fornecimento de energia em todo o Tocantins.” — Alessandro Brum, diretor‑presidente da Energisa Tocantins
Reconhecimentos recentes
- Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024 – IASC: 1º lugar na região Norte, pelo 3º ano seguido.
- Great Place to Work (GPTW) 2025: 1º lugar entre empresas de Geração, Distribuição e Transmissão de energia no Brasil; 5ª vez consecutiva da distribuidora no topo do setor.
Sobre o Prêmio Abradee
Em sua 27ª edição, o Prêmio Abradee combina pesquisa com milhares de consumidores e análise de indicadores técnicos e de gestão das distribuidoras, consolidando o panorama de benchmarking do setor elétrico brasileiro.
Resumo
- 1º lugar na categoria Norte e Centro‑Oeste – Abradee 2025
- 3º lugar nacional na avaliação dos clientes
- 4º ano seguido entre as melhores do país
- Metodologia: gestão, inovação, sustentabilidade, cliente e operação
Leia também
Energisa
Festa da Colheita movimenta Jalapão e valoriza trabalho das mulheres do capim dourado
O quilombo Mumbuca recebe evento que celebra tradição, fortalece o empreendedorismo e promove o manejo sustentável do capim dourado
Para garantir o manejo sustentável do capim dourado, matéria-prima dos artesanatos e principal fonte de renda das comunidades tradicionais do Jalapão, a comunidade do Povoado Mumbuca realiza, de 12 a 14 de setembro, a Festa da Colheita. O evento é promovido pela Associação dos Artesãos Extrativistas do Povoado Mumbuca, com apoio do Sebrae Tocantins, da Energisa – por meio do projeto Energia para Crescer e da Prefeitura Municipal de Mateiros.
O diretor do Sebrae, Rogério Ramos, ressalta que a maior parte das pessoas que trabalham com o capim dourado no Jalapão são mulheres. Nesse contexto, o Sebrae busca, por meio de suas ações, valorizar o papel essencial que elas desempenham tanto na economia local quanto na preservação cultural do artesanato da região. “Com o apoio do Sebrae, elas transformam tradição em sustento para suas famílias, mantendo vivas as raízes do seu povo e impulsionando a geração de renda e o desenvolvimento deste lugar, que está entre os mais belos do País”, afirma.
A analista do Sebrae, Admary Monteiro, destaca que a festa é uma oportunidade para os moradores do quilombo aumentarem suas fontes de renda, por meio do empreendedorismo e divulgação da cultura local. “O Sebrae tem contribuído para que os artesãos e comerciantes do Mumbuca divulguem seus produtos e temos muita gratidão por ver que nosso trabalho está contribuindo com comunidade. Afinal, se não tiver amor pelo Jalapão, o trabalho não flui. Aqui, a gente desenvolve um senso de pertencimento e começa a fazer parte da vida dessas pessoas”, enfatiza.
Além do apoio à Festa da Colheita, o Sebrae também contribui para o fortalecimento do artesanato local. Entre os dias 25 e 29 de setembro, a instituição leva uma designer especializada em artesanato para o Mumbuca, com o objetivo de desenvolver uma nova coleção de peças de capim dourado alinhadas às tendências de mercado e às demandas de consumidores.
Energia Para Crescer
O projeto Energia Para Crescer é uma parceria entre o Sebrae Tocantins e a Energisa Tocantins. A iniciativa tem como objetivo apoiar a melhoria da qualidade de vida das comunidades quilombolas, fortalecendo o turismo e o empreendedorismo na região.
Energisa
Projeto Nossa Energia prevê sorteio de geladeiras, ventiladores e trocar mais de 20 mil lâmpadas em cidades do Tocantins
Primeiras cidades que receberão o projeto são Novo Acordo, Tocantínia, Ponte Alta, Tocantinópolis, Palmas, São Miguel e Peixe
Com o intuito de contribuir para o consumo sustentável de energia de famílias de baixa renda, o Projeto Nossa Energia iniciará as ações do segundo semestre de 2025 com agenda em oito cidades ao longo do mês de agosto. São elas: Novo Acordo, Tocantínia, Ponte Alta, Natividade, Tocantinópolis, Palmas, São Miguel e Peixe. Até o final do ano, a previsão é que 35 cidades tocantinenses recebam o projeto.
A primeira ação acontece já esta semana, em Novo Acordo, na região central do Estado, entre os dias 5 e 7 de agosto. Um dos caminhões do projeto ficará estacionado na Praça Salmom do Amaral das 9h às 12h e das 13h às 17h.
A programação é gratuita e contará com sorteio de geladeiras e ventiladores, troca de lâmpadas fluorescentes ou incandescentes por lâmpadas de LED, além de palestras educativas sobre eficiência energética e uma sessão de cinema.
“Nosso objetivo é oferecer soluções que melhorem a vida dos nossos clientes. Com o projeto Nossa Energia, além de economizar energia e reduzir custos, é possível contribuir para um futuro mais sustentável, usando eletrodomésticos mais eficientes e econômicos”, afirma o analista de Eficiência Energética da Energisa, Lutiary Basílio.
Para participar das trocas é simples: basta apresentar conta de energia atualizada, documento pessoal (RG e CPF) e estar cadastrado na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Confira os critérios:
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Comprove o funcionamento da geladeira usada, contendo gelo no congelador e/ou frost free gelada;
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A geladeira deve ter ao mínimo cinco anos de uso;
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Após a comprovação da usabilidade, os sorteados deverão assinar o termo de doação da geladeira antiga para receber e usufruir do equipamento novo.
A previsão do Projeto Nossa Energia para o segundo semestre é promover a troca de mais de 20 mil lâmpadas, 171 geladeiras e 756 ventiladores até o fim do ano.
Próximas ações
Uma das carretas do Nossa Energia também estará presente na Romaria do Senhor do Bonfim de Natividade entre os dias 9 e 13 de agosto, para atendimento aos romeiros e comerciantes interessados em solicitar ligações provisórias de energia. O horário de atendimento é das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
Confira a programação prevista para as próximas ações:
07 a 12 de agosto – Povoado do Bonfim, em Natividade
12 a 14 de agosto – Tocantínia
19 a 21 de agosto – Ponte Alta e Tocantinópolis
22 de agosto – Irmã Adelaide (setor na região sul de Palmas)
25 a 27 de agosto – São Miguel do Tocantins
26 a 28 de agosto – Peixe
Projeto Nossa Energia
Promovida pela Energisa Tocantins, a iniciativa está inserida no Programa de Eficiência Energética da empresa e beneficiou mais de 1,5 mil famílias tocantinenses. Os dois caminhões do Projeto Nossa Energia já passaram por cidades como Araguaína, Porto Nacional, Miracema e Lagoa do Tocantins, onde promoveram programações culturais para a população. O projeto conta com cinema, palestras educativas e trocas de geladeiras e ventiladores para aparelhos mais eficientes, com o intuito de contribuir para o consumo sustentável de energia de famílias de baixa renda.
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