Para solicitar a emissão dos cartões, é necessário apresentar documento de identificação e comprovante de endereço. Idosos e PCDs têm a gratuidade garantida no serviço de transporte coletivo de Palmas.
Para os demais públicos, os atendimentos ocorrem nos seguintes locais:
• Espaço Cultural – das 8 às 18 horas, de forma ininterrupta, incluindo os finais de semana, até o dia 20 de maio;
• Resolve Palmas JK e Taquaralto – das 8 às 18 horas.
Para garantir que todos os usuários do transporte coletivo façam o novo cartão, o prefeito Eduardo Siqueira Campos prorrogou a gratuidade da tarifa até o dia 20 de maio.
