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Procon Municipal promove ações que garantem mais transparência nas relações de consumo na Capital

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Foto ilustrativa referente ao tema abordado

Ao longo dos quatro anos de gestão, o Procon Municipal de Palmas demonstrou seu compromisso contínuo em promover a defesa do consumidor e garantir que as relações de consumo fossem justas e transparentes.

Foram realizadas diversas ações com o objetivo de assegurar e proteger os consumidores contra as práticas que preconizam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Entre as principais ações desenvolvidas pelo órgão estão as inspeções realizadas regularmente em lojas, supermercados e prestadoras de serviços, para verificar a conformidade com as normas de defesa do consumidor. Foram realizadas também autuações de empresas por práticas abusivas, publicidade enganosa, falta de informações claras e descumprimento de normas de qualidade.

O órgão fez o monitoramento das reclamações recebidas pelos consumidores para identificar estabelecimentos e orientar ações fiscalizatórias específicas, além de inúmeros atendimentos ao consumidor com registros de reclamações através dos canais de atendimento telefônicos, on-line e presenciais em uma das unidades de atendimento do órgão.

As equipes de atendimento ainda ofereceram orientação jurídica na busca de soluções nos problemas que envolvem as relações de consumo. Neste sentido, o órgão promoveu mediação de conflitos entre consumidores e empresas, facilitando a resolução amigável e rápida das questões apresentadas.

Empresas sediadas na Capital com práticas abusivas, publicidade enganosa, falta de informações claras e descumprimento de normas de qualidade foram devidamente autuadas.

Atendimentos

De janeiro de 2021 até outubro de 2024 o órgão registrou uma marca de mais de 4.899 atendimentos. O somatório é resultado dos serviços prestados aos consumidores da Capital.

Entre as principais reclamações registradas estão as prestações de serviço oferecidas pelas empresas de telefonia, bancos, prestadoras de serviços essenciais de água e energia elétrica, lojas físicas, empresas do setor de turismo. Os problemas mais citados pelos consumidores foram: ofertas não cumpridas, dificuldade na devolução dos valores pagos, dificuldade para cancelar ou alterar o contrato e questionamento de cobranças (serviço não fornecido), dificuldades na renegociação, cobrança de tarifas e taxas não previstas ou informadas produtos com defeitos no prazo de garantia, empresas que não querem realizar a troca de produtos entre outras situações.

Para o secretário executivo do Procon Municipal de Palmas, Rafael Dias, o órgão, desempenha um papel fundamental na defesa dos direitos do consumidor. O trabalho realizado diariamente pelo órgão vai além da resolução de conflitos. Nossa missão é educar e conscientizar fornecedores e consumidores, oferecendo uma prestação de serviço que inclui desde conciliação até esclarecimento de dúvidas. Acreditamos que um consumidor consciente é um consumidor mais protegido. Por isso, trabalhamos incansavelmente para garantir que todos tenham acesso aos seus direitos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor,” explicou ele.

Ações Educativas

Além de elaborar e executar diversas políticas de proteção e defesa dos consumidores na Capital, o órgão implementou várias iniciativas, como campanhas educativas para informar a população sobre seus direitos e práticas de consumo consciente.

Foram distribuídos Códigos de Defesa do Consumidor (CDC), folders e cartilhas com dicas e orientações sobre direitos e deveres dos consumidores. As ações tiveram como intuito, não apenas resolver conflitos e problemas imediatos, mas também fortalecer a cultura de consumo consciente e a proteção dos direitos dos consumidores.

Diferentes pesquisas de preços foram produzidas com o objetivo orientar os consumidores em suas escolhas e reforçar que a pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos comerciais é a melhor forma de economizar.

Nos últimos quatro anos, a instituição também participou das reuniões da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, que é responsável pela gestão, e pela articulação com os demais órgãos e entidades do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. O evento nacional busca proporcionar a troca de conhecimentos e de experiências entre os Procons de diversas partes do Brasil.

Além disso, servidores passaram por workshop e qualificações que tiveram como objetivo aprimorar as habilidades e promover melhorias no atendimento oferecido pelo órgão, visando sempre o bem-estar dos consumidores e a defesa de seus direitos.

Estagiários

O Procon também promoveu ao longo desses anos a oportunidade aos alunos do curso de Direito terem uma experiência prática junto ao Núcleo de Atendimento do órgão vivenciando a rotina e os desafios da atuação profissional dentro do campo das relações de consumo.

Durante o estágio supervisionado os estudantes têm a possibilidade de desenvolver habilidades e aptidões técnicas que impactam diretamente na vida do consumidor.

Novas Unidades

Nesta gestão, o Procon expandiu também a sua atuação ao abrir duas novas Unidades de Atendimento. Além do atendimento realizado na Unidade do Resolve Palmas da Avenida JK, o serviço também passou a ser realizado na Unidade do Resolve Palmas de Taquaralto e do Capim Dourado Shopping fazendo com que todas as regiões da cidade passassem a ser atendidas pelo órgão.

Rádio

O Procon Municipal de Palmas passou a ter um programa na Rádio Sintonia Capital, que transmite as informações das ações da Prefeitura de Palmas. O programa é transmitido semanalmente e fornece informações sobre os direitos e responsabilidades dos consumidores. A cada semana, o programa oferece ao público uma temática diferente com orientações sobre as interações de consumo.

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Cine Quebrada chega à comunidade quilombola Barra da Aroeira, em Santa Tereza do Tocantins

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Cine Quebrada chega à comunidade quilombola Barra da Aroeira, em Santa Tereza do Tocantins

Se a sétima arte costuma brilhar nas grandes telas das capitais, no Tocantins ela também ilumina terreiros, praças, periferias e comunidades tradicionais. O Cine Quebrada, da Organização Unidos por Um Mundo Melhor, transforma ruas e espaços coletivos em verdadeiras salas de cinema a céu aberto, democratizando o acesso ao audiovisual e mostrando que histórias, risadas e reflexões não têm fronteiras. Nesta 2ª temporada, o projeto chega à comunidade quilombola Barra da Aroeira, no sábado, 20, às 16 horas, em Santa Tereza do Tocantins, levando não apenas filmes, mas também diálogo, afeto e pertencimento.

Com programação aberta a todas as idades, o projeto exibe curtas e longas que abordam questões sociais, culturais e humanas, além de rodas de conversa que estimulam a reflexão crítica, o empoderamento e a valorização da identidade das comunidades.

Segundo a diretora-geral do projeto, Júlia Albuquerque, o Cine Quebrada reafirma o compromisso de democratizar o acesso ao audiovisual e promover debates fundamentais. “A gente que está dentro da periferia sabe que o acesso ao lazer, ao cinema, é muito distante da nossa realidade. Então, aproximar ações culturais dessas comunidades e empoderá-las a entender sobre direitos humanos e seus próprios direitos é uma missão fundamental. Estar agora na comunidade Barra da Aroeira reforça nosso desejo de ampliar vozes e construir diálogos com os territórios tradicionais.”

Mais do que exibições de filmes, o projeto oferece um espaço de convivência e troca, com espaço de diálogo, debate e foco social com distribuição de roupas, cestas básicas, pipoca e refrigerante. Para a produtora executiva, Luana Porto, a itinerância do Cine Quebrada representa um gesto de pertencimento. “Cada edição é um encontro de afetos, memórias e aprendizados. Quando a tela se acende em espaços periféricos ou tradicionais, estamos dizendo que o cinema também pertence a eles, que suas histórias importam e merecem ser contadas e celebradas.”

Circulação

O projeto nesta temporada já passou por Palmas, com sessões durante a Feira Agrotins e Porto Nacional. A iniciativa é da ONG Unidos por Um Mundo Melhor (UPMM) e nesta temporada conta com financiamento do edital de Audiovisual da Lei Aldir Blanc, por meio da Secretaria Estadual da Cultura (Secult) e Ministério da Cultura. Além de Santa Tereza, o circuito prevê ainda exibições em Lajeado.

Serviço

O quê: Cine Quebrada – Edição Comunidade Quilombola Barra da Aroeira

Onde: Santa Tereza do Tocantins

Quando: Sábado, 20/09, às 16 horas

Entrada: Gratuita

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A Fazenda 17 estreia com 26 participantes e novidades históricas

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Walério Araújo

A Record estreou nesta segunda-feira, 15 de setembro de 2025, a 17ª edição de A Fazenda, reality show apresentado por Adriane Galisteu. Pela primeira vez, o programa reúne 26 confinados, o maior elenco da história, superando o limite anterior de 24 participantes.

A temporada também traz a novidade de dois infiltrados, que entram no jogo com funções secretas.

Elenco oficial

Confira a lista completa dos participantes da nova temporada:

  • Will Guimarães – DJ, modelo e influenciador digital (*Rio Shore*, *De Férias com Ex – Caribe*);
  • Creo Kellab – ator, 52 anos, participou de *Impuros* e da novela *Três Irmãs*;
  • Michelle Barros – jornalista alagoana, ex-Globo e TV Gazeta;
  • Matheus Martins – ator;
  • Maria Caporusso – ex-*Casamento às Cegas*;
  • Guilherme Boury – ator;
  • Carolina Lekker – criadora de conteúdo;
  • Renata Muller – criadora de conteúdo;
  • Walério Araújo – estilista;
  • Fernando Sampaio – ator;
  • Kathy Maravilha – DJ;
  • Wallas Arrais – cantor de forró;
  • Fabriano Moraes – pai da influenciadora Viih Tube;
  • Dudu Camargo – apresentador;
  • Rayane Figliuzzi – namorada do cantor Belo;
  • Shia Phoenix – ator;
  • Sheila Mello – bailarina e atriz, ex-É o Tchan;
  • Alexandre Frota – ator e ex-deputado federal;
  • Ingrid Ohara – influenciadora digital;
  • MC Maylon – cantor;
  • Ricardo Ventura – psicanalista e comunicador;
  • Carlinhos Mendigo – humorista;
  • Jade Uejo – atriz e influenciadora;
  • Rafael Ilha – cantor, ex-Polegar e vencedor de *A Fazenda 10*.

Infiltrados da temporada

Além dos participantes oficiais, a Record apresentou dois infiltrados, que entram no jogo com funções especiais e secretas:

  • Tiago Ramos – modelo e ex-namorado de Nadine Gonçalves (mãe de Neymar);
  • Yuri Meirelles – cantor e influenciador.

Prêmio histórico

O vencedor de A Fazenda 17 receberá R$ 2 milhões, o maior prêmio da história do reality show. A expectativa é de que a combinação de um elenco numeroso e dinâmicas inéditas aumente a competitividade e traga novos momentos marcantes para a televisão brasileira.

Conclusão

A nova edição já desperta grande interesse do público e promete fortes emoções, alianças inesperadas e disputas intensas. A cada semana, os telespectadores poderão acompanhar a trajetória dos 26 confinados rumo ao prêmio milionário.

Fonte: Record TV



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Rir, sonhar e cuidar: “Meu Cerrado, Cerradinho” estreia celebrando a magia do bioma tocantinense

Entre música, palhaçaria e histórias encantadas, espetáculo infantil leva ao palco a força da imaginação e a urgência da preservação ambiental, nos dias 18 e 19 de setembro, no Teatro Sesc Palmas

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rir

Entre árvores retorcidas, bichos curiosos e personagens improváveis, nasce um convite ao riso, à poesia e à consciência ambiental: o espetáculo “Meu Cerrado, Cerradinho” estreia em Palmas trazendo ao público infantil (e aos adultos que voltam a ser crianças) uma viagem lúdica pelo coração do bioma, onde o riso é essencial.

Misturando teatro, música ao vivo, contação de histórias e palhaçaria, a montagem convida crianças, famílias e educadores a embarcarem nas aventuras de Matusquela, Guará e Cenoira – três figuras improváveis que encontram, na natureza, um elo de amizade e aprendizado.

O espetáculo estreia na próxima quinta e sexta-feira, dias 18 e 19 de setembro, às 19h30, no Teatro Sesc Palmas, com ingressos a preços populares no Sympla. Com cenários e figurinos criados a partir de elementos reciclados, “Meu Cerrado, Cerradinho” reforça também a dimensão sustentável da montagem. A música ao vivo embala as cenas, criando atmosferas que transportam o público para dentro do Cerrado.

O diretor Gabriel Deeaz ressalta o caráter transformador da arte quando voltada ao público infantil. “O Cerrado é parte da nossa identidade e, ao mesmo tempo, um bioma ameaçado. Trazer esse tema para o teatro é uma forma de tocar corações de todas as idades. O riso, a música e a poesia abrem espaço para que a mensagem da preservação entre de forma natural. Nossa intenção não é apenas entreter, mas plantar sementes de cuidado e de pertencimento, e o riso é uma dessas sementes. Quando uma criança olha para o palco e se vê naquela paisagem, estamos formando cidadãos conscientes do seu papel no mundo.”

Elenco

Para os intérpretes, o processo foi também uma redescoberta da relação com o bioma. Talmo Lacerda, que dá vida à personagem Cenoira, destaca a força do olhar infantil.  “As crianças têm uma sensibilidade única para perceber a beleza e também a fragilidade da natureza. Estar no palco falando sobre o Cerrado é, para mim, um ato de afeto e de resistência. A Cenoira é pura poesia e acredito que vai emocionar tanto os pequenos quanto os adultos que já esqueceram de brincar.”

Gustavo Henrique, que interpreta Guará, sublinha o humor como linguagem universal.  “A palhaçaria nos ensina a rir de nós mesmos e a enxergar nossas fragilidades. O Guará é divertido, atrapalhado, mas ao mesmo tempo cheio de sabedoria. O público vai rir, se encantar e, sem perceber, refletir sobre como podemos cuidar melhor do Cerrado e da vida que pulsa nele.”

Já Carol Pacheco, no papel de Matusquella, fala da importância de aproximar arte e cotidiano. “Esse espetáculo fala sobre aquilo que está bem diante dos nossos olhos. Quantas vezes passamos por uma árvore torta, por um bichinho, e não prestamos atenção? O teatro nos lembra que a natureza é parte de nós. Interpretar o Matusquela tem sido uma oportunidade de reconectar meu olhar com as pequenas maravilhas do Cerrado.”

A trilha sonora do espetáculo é toda executada com músicas ao vivo.

Preparação

A preparação do elenco contou com a direção de movimento da Drª Cida Almeida, referência nacional em artes cênicas, que conduziu um intenso processo de exploração da palhaçaria. “A Arte de Palhaçar é um território de liberdade, que permite à pessoa artista revelar fragilidades e potências humanas. Nesse contexto, o espetáculo amplia a conexão com o público infantil e provoca riso, encantamento e reflexão de forma profunda.”

Serviço

Estreia do espetáculo infantil “Meu Cerrado, Cerradinho”

  •  Local: Teatro Sesc Palmas
  •  Datas: 18 e 19 de setembro
  •  Horário: 19h30
  •  Ingressos: R$ 20,00 (inteira) / R$ 10,00 (meia para estudantes, professores, comerciários e doadores de 1 kg de alimento não perecível)
  •  Classificação: Livre

Ficha Técnica

Direção – Gabriel Deeaz

Produção – Gustavo Henrique e Talmo Lacerda

Dramaturgia – Manu Castelo Branco

Preparação de Elenco – Cida Almeida

Atores – Carol Pacheco, Talmo Lacerda, Gustavo Henrique Músicos – Veridiana Barreto e Gabriel Deeaz

Figurinista – Talmo Lacerda e Alitânia Amaral

Cenógrafa – Fernanda Moreira

Design Gráfico – Talmo Lacerda

Maquiador – Carol Pacheco

Técnico de Som – Kjay Mix

Técnico de Luz – Charles Nunes

Intérprete de Libras – Sálua Romano

Assessoria de Comunicação – Cinthia Abreu

Assessoria Jurídica – Natanry Bastos

Roadie – André Henrique

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