BRK lança simulador de tarifa online para clientes

Clientes da BRK agora podem estimar o valor da fatura de água e esgoto utilizando o novo simulador de tarifa disponível na agência virtual Minha BRK.

Facilidade e planejamento do consumo

Para auxiliar no planejamento do uso de água e no controle das despesas, a BRK, concessionária que atende 46 municípios, lançou o simulador de fatura. A ferramenta está disponível de forma prática e rápida na agência virtual Minha BRK.

Para utilizar o serviço, o cliente deve selecionar o município, acessar a opção “Simulador de Tarifa” e preencher informações como:

• Categoria do imóvel (residencial, comercial, industrial, pública ou social);
• Tipo de ligação (água, esgoto ou ambos);
• Número de imóveis abastecidos pelo mesmo hidrômetro;
• Volume de consumo do dia (calculado com a diferença entre a última fatura e a leitura atual).

Outros serviços na agência virtual

Além do simulador de tarifa, a agência virtual Minha BRK oferece serviços como troca de titularidade, emissão de segunda via, histórico de consumo, autoleitura, solicitação de religação, e atualização cadastral.

Peterson Portela, gerente comercial da BRK, destaca a praticidade das ferramentas digitais:

“Nosso objetivo é oferecer ao cliente opções rápidas e eficientes para o atendimento sem a necessidade de deslocamento”, afirma.

Canais de atendimento da BRK

Além da agência virtual, a população pode utilizar outros canais de atendimento:

• WhatsApp atendimento geral: (11) 99988-0001 (Segunda a sexta: 8h às 20h | Sábado: 8h às 14h)
• WhatsApp para negociação de débitos: (11) 4090-1347
• SAC 24h: 0800 644 0195

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Com informações da Assessoria de Comunicação da BRK