Palmas (TO) – O Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado da Administração (Secad), divulgou nesta segunda-feira (16) orientações importantes sobre o novo modelo de pagamento dos salários dos servidores públicos estaduais e pensionistas, que passa a ser feito via Banco de Brasília (BRB) a partir deste mês de junho.
Segundo o titular da Secad, Paulo César Benfica, os servidores não terão nenhum prejuízo durante a transição, e o BRB está em processo de ampliação da rede de atendimento com novas agências, postos temporários e soluções digitais para facilitar o relacionamento com os clientes.
📲 Como abrir e atualizar sua conta no BRB
A conta pode ser aberta 100% on-line, sem custo, pelo aplicativo oficial do BRB, disponível na Apple Store e Play Store. Quem preferir pode ser atendido presencialmente nas agências ou nos postos do Pronto Atendimento ao Cidadão (PronTO), em Araguaína, Gurupi e Porto Nacional, até 30 de junho.
Após a abertura, o servidor deve enviar os dados da conta ao Setorial de RH do órgão onde atua para fins de conferência e atualização no sistema. A integração é feita de forma centralizada, respeitando o calendário oficial da folha de pagamento.
“Todos os servidores já possuem conta no BRB, seja por adesão voluntária ou pelo cadastro automático. Quem quiser continuar usando outro banco, poderá solicitar a portabilidade após a abertura da conta. Mas é obrigatório manter a conta ativa no BRB”, afirmou Paulo César Benfica.
💳 Cartão físico e acesso virtual
O cartão de débito será enviado ao endereço informado no cadastro, com prazo de entrega de até 10 dias úteis. No entanto, após a abertura, o servidor já poderá gerar um cartão virtual de débito dentro do aplicativo e usá-lo em até 24 horas.
O BRB também contratou uma empresa terceirizada para agilizar as entregas dos cartões. Quem ainda não recebeu pode entrar em contato com o banco por meio dos canais de atendimento.
💵 Saques e agências no interior
Inicialmente, os saques poderão ser realizados nos caixas do BRB nas agências de Palmas. No segundo semestre, novas agências com caixas 24h serão inauguradas em Porto Nacional, Araguaína e Gurupi. O banco também prevê permitir saques em farmácias e supermercados, facilitando o acesso em cidades menores.
Além disso, 26 municípios contarão com postos temporários para atendimento presencial até que as unidades fixas sejam implantadas estrategicamente em todo o estado.
⚙️ Como funciona a nova conta
A conta no BRB é unificada e inclui opções de conta salário, corrente e poupança. O servidor poderá gerenciar livremente essas modalidades pelo aplicativo, ativando ou desativando conforme suas preferências.
Todos os direitos do consumidor estão garantidos, inclusive o de solicitar a portabilidade bancária, que pode ser feita diretamente pelo app ou presencialmente.
☎️ Atendimento e dúvidas
O banco disponibiliza atendimento 24h pelos seguintes canais:
Chat no aplicativo BRB
SAC 0800 648 6161
SAC PcD 0800 648 6162
Título SEO (até 60 caracteres): Tocantins esclarece dúvidas sobre salários pelo BRB
Meta descrição (até 160 caracteres): Salários de servidores do Tocantins serão pagos pelo BRB. Governo garante atendimento ampliado e explica como abrir conta e solicitar portabilidade.
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/salarios-brb-tocantins-atendimento-servidoresAlt text da imagem: Servidores do Tocantins recebem orientações sobre conta salário no BRB
Legenda da imagem: Governo garante normalidade nos pagamentos e expansão da rede de atendimento do Banco de Brasília
