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Últimos dias: faturas de energia atrasadas podem ser parceladas até esta sexta-feira, 18

O cliente tem a opção de quitar os débitos à vista, com isenção de juros ou parcelamento em até 24x
Tocantinenses com contas de luz em atraso podem negociar as faturas atrasadas com condições especiais até esta sexta-feira, 18. Entre as condições especiais está o parcelamento da dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito e descontos para pagamentos à vista. Os interessados podem negociar as contas sem sair de casa, pelo WhatsApp da Energisa.
Narjara Bolentini, Coordenadora Comercial da Energisa, reforça que a empresa está oferecendo condições especiais, para que os clientes quitem seus débitos. “Nosso objetivo é tornar a vida dos clientes mais fácil, analisando cuidadosamente a situação de cada um a fim de alcançar a melhor oportunidade de negociação, sem impacto no orçamento do cliente. É uma oportunidade para aqueles que precisam regularizar suas contas com alternativas diferenciadas. Por isso, orientamos os clientes a aproveitarem essa oportunidade, uma vez que nos encontramos nos últimos dias da campanha”, afirma.
Caso queira, o cliente tem a opção de parcelar as contas atrasadas na própria fatura de energia. Nessa modalidade, o valor escolhido da parcela será acrescentado na conta dos meses seguintes, de acordo com a quantidade de vezes escolhida.
Ainda segundo Narjara, o cliente também tem a opção de quitar os débitos à vista, com isenção de juros de mora, multa e correção monetária. Nessa condição a redução pode chegar até 50% do valor pendente. Além disso, é importante destacar que este benefício pode ser desfrutado de maneira conveniente, sem a obrigação de comparecer pessoalmente à agência, por meio de um dos nossos canais digitais”, reforça.
A negociação de dívidas pode ser feita pelos canais digitais da Energisa, sem necessidade de deslocamento do cliente até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelo WhatsApp (Gisa) – www.gisa.energisa.com.br –, selecionar o Estado e depois a opção ‘Parcelamento’.
Se o cliente preferir, também é possível negociar os débitos diretamente pelo site www.energisa.com.br. Basta acessar a Agência Virtual, realizar o cadastro e selecionar a opção ‘Negociar Dívida’. Por fim, se preferir usar o aplicativo Energisa On, é só clicar no ícone Parcelamento.
Energisa
Conta de energia: entenda sua fatura e economize
Saiba como interpretar sua conta de energia e usar essas informações para reduzir o consumo, segundo especialistas da Energisa Tocantins.

Com as altas temperaturas registradas no Tocantins, a conta de energia tende a subir — mesmo sem mudanças no consumo. Entender os componentes da fatura é essencial para adotar medidas conscientes e evitar surpresas no fim do mês.
O que sua conta de energia revela
Mais do que o valor a pagar, a conta de energia é uma nota fiscal completa, com dados sobre o consumo, tarifas, impostos e até comparação com meses anteriores.
Segundo o analista de eficiência energética da Energisa Tocantins, Lutiary Basílio, esse documento pode ser uma ferramenta poderosa para o controle do uso da eletricidade.
“A fatura mostra a média de consumo e permite ao cliente entender seus próprios hábitos e ajustar o que for necessário”, explica.
Principais itens da fatura de energia
- Energia consumida (kWh): volume de energia usado entre as leituras.
- Tarifa de energia: valor cobrado por kWh, definido pela ANEEL com base nas bandeiras tarifárias.
- Tributos e encargos: incluem ICMS, PIS, Cofins e taxas regulatórias.
- Contribuição de iluminação pública: valor repassado ao município.
- Histórico de consumo: gráfico comparativo com meses anteriores.
A coordenadora de leitura da Energisa Tocantins, Andrea Albernaz, alerta para um ponto-chave:
“Compare sempre com o mesmo período do ano anterior. Isso ajuda a entender variações sazonais, principalmente com o calor”, destaca.
Estratégias para reduzir o consumo
- Ajuste o ar-condicionado para 23 °C e mantenha portas/janelas fechadas
- Evite o chuveiro elétrico na posição “Inverno”
- Tire aparelhos da tomada quando não estiverem em uso
- Escolha equipamentos com Selo Procel de eficiência
- Faça manutenções com profissionais qualificados
Em caso de dúvidas, busque os canais oficiais
- 📱 App Energisa On
- 💬 WhatsApp/Gisa: www.gisa.energisa.com.br
- 🌐 Site: www.energisa.com.br
- ☎️ Call Center: 0800 721 3330
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Energisa alerta: evite riscos com energia nas festas juninas
Bandeirolas, fogueiras e fogos exigem atenção redobrada com a rede elétrica. Energisa Tocantins orienta para evitar acidentes nas festas juninas.

Com o mês de junho repleto de festas juninas em escolas, ruas e empresas, a Energisa Tocantins reforça a importância dos cuidados com a rede elétrica durante a decoração e realização dos eventos. O objetivo é garantir que a alegria das comemorações não se transforme em acidentes evitáveis.
Bandeirolas e rede elétrica: perigo real
Um dos símbolos mais tradicionais das festas juninas, as bandeirolas devem ser instaladas com cautela. A Energisa alerta que é proibido pendurar enfeites em postes ou fios de energia, prática que pode causar choques, curtos-circuitos e até acidentes fatais.
“É fundamental evitar qualquer decoração próxima à rede elétrica. O contato com os fios é extremamente perigoso”, destaca Luciana Teixeira, coordenadora de Saúde e Segurança da Energisa Tocantins.
Fogueiras e fogos exigem distância da rede elétrica
Além das bandeirolas, fogueiras e fogos de artifício também exigem atenção. O calor das fogueiras pode danificar cabos e estruturas, comprometendo o fornecimento de energia. Fogos lançados próximos à rede representam um alto risco de curto-circuito e acidentes.
Segurança também dentro de casa
Em ambientes internos, a atenção deve ser redobrada. A Energisa orienta a não sobrecarregar tomadas com adaptadores tipo “T” e não utilizar bocais de lâmpadas para pendurar enfeites. Essas práticas são arriscadas e podem causar curtos e até incêndios.
Trânsito e colisões com postes
Durante as festas, o fluxo de veículos aumenta. A recomendação é atenção redobrada no trânsito para evitar colisões com postes. Em caso de acidente, a orientação é permanecer dentro do veículo e ligar imediatamente para a Energisa pelo telefone 0800 721 3330.
Dicas de segurança da Energisa Tocantins
- Não solte fogos de artifício próximo à rede elétrica;
- Não pendure bandeirolas em postes ou fios;
- Evite sobrecarregar tomadas com adaptadores “T”;
- Em caso de cabos partidos, mantenha distância e acione a Energisa.
Com atenção e responsabilidade, é possível celebrar as festas juninas com alegria e segurança.
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