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Saúde e Bem Estar

NIVEA celebra Beleza Radiante em evento em Salvador (BA)

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Foto ilustrativa referente ao tema abordado

Na última quarta-feira (31/8), NIVEA, marca número 1 em cuidados com a pele no mundo, realizou um evento em Salvador (BA) para cerca de 50 convidados para lançar Beleza Radiante, linha de produtos que celebra a beleza da pele negra. Inovadora no portfólio da companhia, a linha foi desenvolvida após pesquisas com mais de 500 mulheres que identificaram as principais questões com suas peles, como excesso de oleosidade no rosto, ressecamento no corpo e estrias. Em uma bela casa no bairro do Campo Grande, de frente para o mar, os convidados vivenciaram uma série de experiências, com a recepção da DJ Belle e da artista Ananda Santana, que pintava um mural para representar a mulher negra, além de um spa com massagens para testar a novidade da NIVEA.

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O evento de lançamento, que também teve transmissão online, contou com representantes da NIVEA e convidados especiais, que comentaram sobre o processo de desenvolvimento dos produtos, a jornada de propósito da companhia com ações sociais para mulheres negras, a importância dos cuidados diários com a pele e as etapas de campanha com creators negros, mídia e imprensa de todo o Brasil. Com apresentação da jornalista baiana Luana Assiz, o evento teve início com uma performance de Gisele Soares, deusa do ébano do bloco Ilê Aiyê, que também fez a leitura do manifesto de Beleza Radiante, enaltecendo o poder e a beleza da pele negra.

Especialistas em skin care

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Andréa Bó, diretora de Marketing da NIVEA, iniciou sua fala dando boas-vindas e comentando sobre a expertise da NIVEA, que completa 110 anos de Brasil, em desenvolver produtos pensado especialmente para as necessidades das peles negras.

Foco no Norte e Nordeste e propósito

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Ligia Annunziato, head de Trade e Marketing da NIVEA para Norte e Nordeste, comentou sobre como a marca deseja cada vez mais se aproximar do público nordestino e nortista com ações exclusivas que colocam a regionalidade no centro da narrativa. Há quatro anos, a empresa tem uma operação dedicada para as regiões e, em pouco tempo, NIVEA, que era considerada uma marca distante das nordestinas e nortistas, se tornou Top of Mind.

Ao longo do ano, a marca celebra as principais manifestações regionais, além de executar outras campanhas com foco em mensagens institucionais e produto. Agora, com o retorno dos eventos presenciais, Salvador foi uma escolha unânime para receber este encontro, devido à sua importância para a história negra e para a região Nordeste.

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Ligia ainda falou do propósito O Toque que Transforma e Inspira Conexões que, desde o ano passado, tem direcionado a empresa em uma série de parcerias e ações de transformação social para mulheres negras de regiões da periferia, meninas negras em situação de vulnerabilidade, comunidade LGBTQIA+ e idosos e seus cuidadores e destacou a parceria com Pretahub, Das Pretas, Unicef e Amigos do Bem. Ligia ainda convidou Adriana Barbosa, CEO da Pretahub e Feira Preta, para comentar sobre a parceria com a NIVEA e como o apoio a iniciativas, a exemplo da inauguração da Casa Pretahub na Bahia e o projeto Afrolab Toque que Transforma, muda a realidades de pessoas negras, incentivando a realização de sonhos e fortalecendo talentos.

Pele negra em destaque

Foto ilustrativa referente ao tema abordado

A dra. Hadassa Barros, dermatologista especialista em peles negras, membro da Skin of Colour Society, deu uma aula sobre as especificidades das peles negras. Com muito carisma, explicou as características da pele e comentou uma série de mitos e verdades sobre hidratação, proteção solar e cuidados diários para manter uma aparência saudável e bonita.

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Em seguida, Mariana Theodoro, gerente da categoria Facial da NIVEA, falou sobre as amplas pesquisas que foram realizadas pela marca com pessoas negras e comentou os benefícios de toda a linha: NIVEA Beleza Radiante Cuidado Intenso, deo-hidratante corporal com cinco óleos e vitaminas com alto poder de hidratação que alivia a descamação e reduz estrias; NIVEA Beleza Radiante Pele Uniforme, deo-hidratante corporal que reduz marcas escurecidas, uniformiza o tom de pele, além de hidratar intensamente; e NIVEA Beleza Radiante Hidratante Facial 7 em 1, que chega para ampliar a família de potinhos hidratantes mais queridos do Brasil e que uniformiza o tom da pele, reduz a aparência de marcas escurecidas, controla a oleosidade, ilumina, hidrata, tem efeito matte e proteção UVA/UVB.

Transformações verdadeiras de dentro para fora

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Beleza Radiante ainda representa um fortalecimento importante na cultura interna da NIVEA. Gustavo Silva, do time de Comunicação e Mídia, comentou sobre as iniciativas para estimular a presença de profissionais negros na companhia, como os Grupos de Afinidade e o Comitê de Diversidade, que debatem questões raciais e transformações verdadeiras na empresa. Gustavo ainda exibiu um vídeo do manifesto de Beleza Radiante lido por colaboradores negros e mostrou todo o seu orgulho de fazer parte e ver pessoas negras envolvidas em todos os processos de desenvolvimento do lançamento.

A campanha de Beleza Radiante contará com mais de 80 creators negros de todo o Brasil, com a imprensa e com veículos especializados em pautas raciais e, em breve, também estará na TV e na voz de grandes influenciadoras. “Teremos Alcione, Teresa Cristina, Liniker, Mariah Nala, Preta Gil, Xênia França e Negra Li para potencializar essa campanha. São mulheres incríveis, diversas, líderes em suas atuações e parceiras da NIVEA em diversas campanhas”, pontuou Gustavo.

Ele ainda destacou o trabalho das agências parceiras: a Black Influence, que atuou na consultoria de Beleza Radiante desde o início do projeto, a One Touch/Léo Burnett, agência global de mídia da NIVEA, responsável pelo manifesto, campanha de mídia e comerciais, a Approach Comunicação, responsável pela comunicação institucional nacional e relacionamento com influenciadores e imprensa no Norte e no Nordeste, e a MKTMix, encarregada do relacionamento com imprensa e influenciadores em todo o Brasil, além da Planta Produções, agência baiana que realizou a experiência em Salvador.

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Ricardo Silvestre, CEO da Black Influence, comentou sobre a parceria e a importância de ter uma empresa como a NIVEA andando lado a lado com a comunidade negra. “Nós pensamos nessa comunicação com muito cuidado para que fosse honesta para todos nós. O que NIVEA faz é histórico e precisa ser visto. Poucas marcas têm coragem de estar ao lado da comunidade negra e é necessário ter muita coragem para assumir esse lugar em um país tão desigual. Parabéns a NIVEA e vida longa a Beleza Radiante!”

Ao final do evento, os convidados responderam questões da plateia e da audiência que acompanhava no Youtube. Quem estava presente na casa ainda pode aproveitar um coquetel, uma experiência de massagem com Beleza Radiante e a apresentação da orquestra de berimbaus para encerrar a programação.

Experiência com influenciadores

Foto ilustrativa referente ao tema abordado

O encontro com formadores de opinião fez parte de uma programação de três dias da NIVEA na Bahia. A marca convidou oito influenciadores – Paloma Barbiezinha, Sulivã Bispo, Laíris Trindade e Lívia Mascarenhas da Bahia; de Pernambuco, Suelen Rocha; do Ceará, Vitória Régia; do Amazonas, Amanda Monteiro; e, do Pará, Isis Vieira – para viver uma imersão na cultura negra da região. Todo o roteiro foi pensado, executado e acompanhado por profissionais, fornecedores, parceiros e artistas locais negros, que evidenciaram a importância da comunidade afro-brasileira na história, na cultura e na economia do País.

Além de um passeio turístico em Salvador, vivendo uma imersão nos principais pontos da cidade pela perspectiva da história negra, os convidados conheceram a cidade de Cachoeira, no recôncavo baiano, importante local para a história negra na Bahia e no Brasil. Lá, ainda visitaram a Casa Pretahub, organização parceira de propósito da NIVEA, e atrações icônicas que reverenciam e fortalece o trabalho de mulheres negras, como a Casa das Mulheres de Axé, a Irmandade da Boa Morte e o Museu do Charuto.

Linha pensada especialmente para as peles negras

Conheça a coleção completa de Beleza Radiante, já disponível em farmácias, perfumarias e e-commerce de todo o Brasil.

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NIVEA FACIAL BELEZA RADIANTE PELE MATTE E UNIFORME é um produto inovador, multifuncional e possui fórmula 7 em 1: Reduz a aparência de marcas escurecidas, uniformiza o tom da pele, controla a oleosidade com efeito matte, tem rápida absorção, oferece uma pele com sensação de maciez e hidratada, além de iluminar e possuir proteção UVA/ UVB fator 7. Sua fórmula exclusiva possui ingredientes potentes como o Ácido Hialurônico, responsável pela hidratação, o Extrato de Pérolas para um tom uniforme e a sensação de pele macia e Extrato de Cúrcuma, antioxidante que ajuda a restaurar o tom natural e uniforme da pele, combatendo os radicais livres.   Preço Sugerido: R$ 34,90

 

 

NIVEA LOÇÃO DEO-HIDRATANTE BELEZA RADIANTE CUIDADO INTENSO entrega para a pele do corpo hidratação profunda, mesmo as partes mais ressecadas e esbranquiçadas, como joelhos, cotovelos, braços e pernas! Esse produto possui cinco óleos responsáveis pelo alto poder de hidratação: Abacate, Oliva, Soja, Macadâmia e Amêndoas. A fórmula ainda é enriquecida com Vitaminas A, B e C, B3 e Pró Vitamina B5. Seu poder hidratante alivia a descamação e reduz estrias, além de deixar um brilho natural na pele.  Preço Sugerido: R$ 18,90

NIVEA HIDRATANTE BELEZA RADIANTE PELE UNIFORME tem o poder de reduzir as marcas escurecidas da pele e equilibrar seu tom. Possui na formulação proteção solar FPS15 que protege contra os raios UVA/ UVB evitando o aparecimento de novas marcas. O Extrato de Pérolas é responsável pela hidratação, o Extrato de Cúrcuma um antioxidante potente, o Lactato de Potássio possui propriedades que estimulam a esfoliação e a renovação celular, já a Vitamina C deixa a pele iluminada e renovada!

Preço Sugerido: R$ 34,90

Saúde e Bem Estar

Câncer de cabeça e pescoço: prevenção no Julho Verde

Julho Verde alerta sobre o câncer de cabeça e pescoço. Conheça os sinais e saiba como a prevenção salva vidas. Fique atento aos sintomas persistentes.

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A fisioterapeuta Talita Brunes, especialista em reconstrução crânio facial e voluntária da ACBG Brasil no Tocantins
A fisioterapeuta Talita Brunes, especialista em reconstrução crânio facial e voluntária da ACBG Brasil no Tocantins

O Julho Verde é dedicado à conscientização sobre o câncer de cabeça e pescoço, uma doença silenciosa que pode ser fatal se não diagnosticada precocemente. A fisioterapeuta Talita Brunes, especialista em reconstrução crânio facial e voluntária da ACBG Brasil no Tocantins, reforça que a prevenção e o conhecimento são aliados essenciais nessa luta.

O que é o câncer de cabeça e pescoço?

O câncer de cabeça e pescoço compreende tumores que acometem regiões como boca, garganta, laringe, seios da face, faringe e glândulas salivares. De acordo com o Instituto Nacional de Câncer (INCA), são registrados mais de 40 mil novos casos por ano no Brasil【https://www.inca.gov.br】.

Principais fatores de risco do câncer de cabeça e pescoço

Os fatores que mais contribuem para o desenvolvimento do câncer de cabeça e pescoço são:

  • Tabagismo (uso de cigarro e outras formas de fumo)

  • Consumo excessivo de bebidas alcoólicas

  • Infecção pelo Papilomavírus Humano (HPV)

  • Má higiene bucal

  • Exposição prolongada ao sol (no caso de câncer de lábios)

A soma desses fatores potencializa os riscos, principalmente quando associados entre si.

Sintomas que não devem ser ignorados

Segundo a especialista Talita Brunes, a atenção aos primeiros sinais pode fazer toda a diferença. Fique alerta a sintomas como:

  • Fique atento a:

    • Feridas na boca que não cicatrizam

    • Rouquidão prolongada

    • Dificuldade para engolir

    • Nódulos no pescoço

    • Dor de garganta constante

    • Mau hálito persistente

    • Perda de peso repentina

    Ao perceber qualquer um desses sintomas por mais de 15 dias, procure um médico otorrinolaringologista ou cirurgião de cabeça e pescoço.

Julho Verde: uma campanha que salva vidas

A campanha Julho Verde é uma iniciativa nacional da ACBG Brasil, que visa educar a população sobre o câncer de cabeça e pescoço, estimular a prevenção e garantir o acesso ao diagnóstico e tratamento. No Tocantins, profissionais voluntários, como a fisioterapeuta Talita Brunes, promovem ações de orientação em escolas, unidades de saúde e redes sociais.

Como prevenir o câncer de cabeça e pescoço

Prevenir o câncer de cabeça e pescoço envolve escolhas saudáveis e acompanhamento médico. Veja como reduzir os riscos:

  • Não fumar

  • Evitar bebidas alcoólicas

  • Usar preservativo (inclusive para sexo oral)

  • Vacinar-se contra o HPV

  • Manter boa higiene bucal

  • Consultar dentistas e otorrinolaringologistas regularmente

Julho Verde e a atuação no Tocantins

No Tocantins, ações da campanha Julho Verde são organizadas por profissionais como Talita Brunes. Em escolas e unidades de saúde, eles levam orientação sobre sinais precoces da doença. A Associação de Câncer de Boca e Garganta (ACBG Brasil) também promove conteúdos educativos em nível nacional.

Conscientize e compartilheA informação é uma das armas mais poderosas contra o câncer de cabeça e pescoço. Ao compartilhar este conteúdo, você contribui com a saúde pública e ajuda a salvar vidas. O Julho Verde é só o começo: cuide-se o ano todo.

Notou algum sintoma persistente? Não espere. Procure atendimento médico e compartilhe este conteúdo com sua rede. Prevenir é um ato de amor!

Para outras matérias sobre saúde e campanhas preventivas, acesse a categoria de saúde no Portal Jaciara Barros.

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Saúde e Bem Estar

Atendimento domiciliar une cuidado, conforto e prevenção

Modalidade de serviço promovida pelo Sabin cresce no Tocantins e atendeu mais de três mil pessoas em 2024 com acolhimento e excelência

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Modalidade de serviço promovida pelo Sabin cresce no Tocantins e atendeu mais de três mil pessoas em 2024 com acolhimento e excelência

A procura por cuidados de saúde no lar tem crescido em todo o Brasil. Segundo o Censo da Atenção Domiciliar do Núcleo Nacional de Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar (NEAD), realizado pela Fipe, a demanda por esse tipo de serviço aumentou 35% em 2020, impulsionada pela busca por mais conforto, segurança e acolhimento.

Atento a essa realidade, o Sabin oferece o serviço de atendimento domiciliar nas cidades de Palmas e Gurupi, levando até a casa do cliente a estrutura necessária para a realização de exames laboratoriais. Em Palmas, o serviço contempla também a aplicação de vacinas, de forma exclusiva. A iniciativa integra o programa Vacinas e Exames Móveis – VEM Sabin, que alia praticidade, acolhimento e o padrão de excelência reconhecido do Sabin.

A modalidade tem se mostrado uma opção prática e segura, especialmente para quem tem mobilidade reduzida, cuida de crianças pequenas ou prefere ser atendido no conforto do lar. Somente em 2024, mais de três mil tocantinenses utilizaram o serviço.

Para a biomédica e gestora do Sabin no Tocantins, Nayara Borba, levar os serviços da empresa até o lar torna o cuidado com a saúde mais acessível e compatível com a rotina dos clientes. “Nosso objetivo é oferecer um serviço de qualidade, que valorize o tempo das pessoas e acolha cada necessidade com atenção e humanização”, afirma.

O atendimento é voltado para todos os públicos e busca proporcionar uma experiência mais tranquila e acolhedora. Durante a vacinação, são utilizados dispositivos que ajudam a reduzir o desconforto, como o Buzzy. Já nas coletas de sangue, a equipe atua com preparo técnico para garantir um procedimento ágil, seguro e confortável.

O serviço inclui coletas para exames laboratoriais de rotina e especializados, além da aplicação de mais de 20 tipos de vacinas na capital. O atendimento domiciliar pode ser solicitado por clientes particulares e conveniados, mediante apresentação de pedido médico, e o agendamento pode ser feito pelo site www.sabin.com.br ou pelo aplicativo do Sabin.

Sabin no Tocantins

No Tocantins desde 2012, o Sabin Diagnóstico e Saúde conta com 15 unidades de atendimento nas cidades de Palmas, Porto Nacional, Paraíso do Tocantins, Gurupi, Guaraí e Colinas do Tocantins. A empresa é referência em exames laboratoriais no estado, com serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental. Além disso, o Sabin atua no mercado com a plataforma integradora de serviços de saúde Rita Saúde, uma solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência.

Com 41 anos de atuação, o Sabin é referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente. O Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras: Janete Vaz e Sandra Soares Costa em 1984. Hoje, conta com cerca de 7 mil colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas.

Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 78 cidades em que está presente, atendendo 7 milhões de clientes ao ano em 358 unidades distribuídas de norte a sul do país.

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Saúde e Bem Estar

Atendimento que fideliza: experiência do cliente gera confiança duradoura 

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O serviço citado por Cleivone é o VEM Sabin

Atendimento acolhedor, escuta ativa, humanização, agilidade e personalização são características cada vez mais presentes nas estratégias das empresas, sejam de serviços ou produtos. Essa experiência ao longo da jornada do cliente é considerada um fator importante para a fidelização e o crescimento das marcas. Além disso, no setor de saúde, esses aspectos também contribuem para a adesão e a continuidade do cuidado de cada paciente.

De acordo com a pesquisa CX Trends 2023, conduzida pela Opinion Box em parceria com a Octadesk, a experiência do cliente (Customer Experience – CX) é um fator decisivo nas etapas de relacionamento com a marca. O estudo revelou que 87% dos consumidores preferem empresas que oferecem uma boa experiência.

Gestora do Sabin Diagnóstico e Saúde no Tocantins, Nayara Borba afirma que proporcionar uma experiência positiva ao cliente é um trabalho contínuo, baseado em seus valores e cultura organizacional. “Nosso propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, e isso começa dentro de casa. O cuidado com o cliente nasce de uma cultura sólida, que valoriza as pessoas, incentiva a inovação, investe em tecnologia e mantém processos bem estruturados. Colocar as pessoas no centro das decisões é o que orienta nosso jeito de cuidar”, destaca.

Esse trabalho é acompanhado pelo Núcleo de Experiência do Cliente (NEC) da empresa, que analisa indicadores, revisa fluxos e promove ações que fortalecem a cultura de cuidado e qualidade no relacionamento com o cliente.

Atendimento de qualidade e a experiência do cliente

Os resultados desse modelo de atuação têm sido expressivos. Em 2024, mais de 225 mil pessoas foram atendidas nas unidades do Sabin no estado, com a realização de 3 milhões de exames. O índice de satisfação dos clientes, medido pelo NPS (Net Promoter Score) que avalia a probabilidade de um cliente recomendar a empresa a outras pessoas, fechou o ano em 97%.

Moradora de Palmas, Cleivone Câmara é cliente da empresa e utiliza os serviços de análises clínicas do Sabin há 13 anos. “Meu primeiro contato ocorreu por meio da empresa em que trabalhava, que oferecia assistência em saúde aos colaboradores. Naquela época, fiz todos os exames do meu pré-natal no Sabin. Meu filho nasceu prematuro e precisou de vários acompanhamentos. O atendimento sempre foi ágil e cuidadoso, o que foi fundamental para a recuperação dele”, lembra.

Com o tempo, Cleivone passou a cuidar também da saúde do pai e, atualmente, acompanha a rotina da mãe, de 82 anos, que faz tratamento para mieloma múltiplo. “Hoje minha mãe faz exames com frequência. Após a pandemia, quando muitas pessoas passaram a evitar deslocamentos e buscar alternativas mais seguras para cuidar da saúde em casa, o serviço de atendimento domiciliar se tornou essencial. A equipe vai até a casa dela com todo o preparo, e isso dá segurança para nós”, destaca.

O serviço citado por Cleivone é o VEM Sabin, que realiza exames e vacinas em domicílio com a mesma excelência de atendimento das unidades físicas, seguindo os mais rigorosos protocolos de biossegurança. A operação é apoiada pelo Núcleo de Atendimento Digital (NAD), que realiza, de forma remota, o cadastro, a validação de convênios e a autorização dos procedimentos, otimizando o tempo dos clientes e evitando deslocamentos.

Outro diferencial apontado pela cliente é o histórico digital de exames. “A gente perde papéis com facilidade. Hoje eu tenho todo o meu histórico no celular. É como uma linha do tempo que ajuda a cuidar melhor da saúde”, comenta.

Ela também acompanhou a evolução da estrutura física do Sabin em Palmas. “O espaço foi se ampliando, ganhando novas salas e depois novos endereços. Hoje, são vários pontos de atendimento com a mesma qualidade”, conta.

Mais do que os serviços em si, Cleivone destaca a relação de confiança construída ao longo dos anos. “Eu criei laços com as pessoas que trabalham lá. Se preciso de alguma coisa, mando mensagem, falo com alguém da equipe, e sempre tem alguém para me ajudar. Para mim, o Sabin é a minha casa”, resume.

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